Comment rejoindre le soutien TI
Toutes les demandes informatiques doivent être premièrement soumises en utilisant le Formulaire de soutien CIMA+
(Également disponible sur l’Intranet ou en cliquant sur l’icône du raccourci qui se trouve sur le bureau de votre poste de travail).
Pour toute demande nécessitant une action prioritaire (urgence), composer le 1 844 377-2462 ou le 2222 (à l’interne). Ce service est offert du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, heures de l’Est et des Rocheuses.
Notez que tous les appels de soutien feront l’objet d’une évaluation afin d’être priorisés selon la nature du problème et du nombre de demandes en cours.